Question 1

การสมัครสมาชิก Viva 365 ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

การสมัครสมาชิก Viva 365 ไม่ต้องส่งเอกสารใด ๆ ทั้งสิ้น ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัญชีธนาคาร และเลขบัญชีธนาคารที่จะใช้ฝากถอน ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที สมัครได้ทันทีบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

Question 2

ต้องมีอายุเท่าไรถึงจะสมัครสมาชิก Viva 365 ได้?

Accepted Answer

สมาชิก Viva 365 ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ระบบจะตรวจสอบข้อมูลอัตโนมัติ หากพบว่าผู้สมัครอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน Viva 365 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

Question 3

สมัครสมาชิกได้กี่บัญชีต่อคน?

Accepted Answer

หนึ่งคนสมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น โดยพิจารณาจากหมายเลขโทรศัพท์และเลขบัญชีธนาคาร หากพบว่ามีการสมัครซ้ำ Viva 365 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดโบนัสที่ได้รับ โปรดใช้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเพื่อสิทธิ์ที่ถูกต้องครบถ้วน

Question 4

เปลี่ยนบัญชีธนาคารที่ผูกกับ Viva 365 ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ แต่ต้องติดต่อซัพพอร์ต Viva 365 เพื่อยืนยันตัวตนก่อน การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องใช้ชื่อตรงกับบัญชีเดิมที่สมัครไว้ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันความปลอดภัย เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

Question 5

ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อซัพพอร์ต Viva 365 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official แจ้งชื่อผู้ใช้และหมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายในไม่กี่นาที บริการนี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

Question 6

Viva 365 ฝากขั้นต่ำเท่าไร?

Accepted Answer

ฝากขั้นต่ำเพียง 50 บาท เท่านั้น ไม่มีขั้นต่ำสูง ทุกคนเริ่มต้นได้ง่าย ระบบฝากอัตโนมัติของ Viva 365 รองรับ PromptPay K PLUS SCB EASY TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังโอน

Question 7

ถอนเงินขั้นต่ำเท่าไร และใช้เวลานานไหม?

Accepted Answer

ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ระบบออโต้ดำเนินการทันทีตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉลี่ยเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ในช่วงที่มีธุรกรรมสูงอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที หากรอนานกว่านั้น กรุณาติดต่อซัพพอร์ต Viva 365 ทันที

Question 8

Viva 365 รองรับช่องทางฝากเงินอะไรบ้าง?

Accepted Answer

Viva 365 รองรับช่องทางฝากเงินที่นิยมในไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay K PLUS (กสิกรไทย) SCB EASY (ไทยพาณิชย์) TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ทุกช่องทางเป็นระบบออโต้ ไม่ต้องแจ้งสลิปให้ยุ่งยาก

Question 9

ฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชี Viva 365 ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากรอเกิน 15 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน: 1) ยืนยันว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องตาม Viva 365 ระบุไว้ 2) ตรวจสอบสถานะธุรกรรมในแอปธนาคาร หากยืนยันว่าโอนสำเร็จแล้วแต่เงินยังไม่เข้า ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบสลิปการโอน

Question 10

ถอนเงินได้วันละกี่ครั้ง มีวงเงินสูงสุดไหม?

Accepted Answer

Viva 365 ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการถอนต่อวัน วงเงินสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก สมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด 200,000 บาท/วัน สมาชิก VIP สูงสุด 500,000 บาท/วัน หากต้องการถอนเกินวงเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อจัดการพิเศษ

Question 11

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% รับได้อย่างไร?

Accepted Answer

หลังสมัครสมาชิก Viva 365 แล้ว ให้ฝากเงินครั้งแรก ระบบจะโอนโบนัส 100% เข้าบัญชีอัตโนมัติทันที ไม่ต้องแจ้งหรือกดรับเอง สูงสุด 5,000 บาท ตัวอย่างเช่น ฝาก 500 บาท รับโบนัส 500 บาท ยอดรวมในบัญชี 1,000 บาท มี Turnover x3 เท่าก่อนถอน

Question 12

โบนัสคืนยอดเสีย 5% คำนวณอย่างไร รับเมื่อไหร่?

Accepted Answer

ระบบ Viva 365 คำนวณยอดเสียสุทธิในแต่ละสัปดาห์ (จันทร์-อาทิตย์) แล้วโอนคืน 5% เข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์ โดยไม่มีวงเงินสูงสุดและไม่มีเงื่อนไข Turnover สามารถถอนได้ทันทีหลังรับ ใช้ได้กับทุกเกมบนแพลตฟอร์ม

Question 13

โบนัสที่ได้รับมีวันหมดอายุไหม?

Accepted Answer

โบนัสต้อนรับและโบนัสฝากรายวันของ Viva 365 มีอายุ 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากไม่ทำ Turnover ครบภายในระยะเวลาดังกล่าว โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ แต่ยอดเงินฝากของคุณยังคงอยู่ครบ ไม่มีการหักเงินจริง

Question 14

Turnover คืออะไร และทำได้กับเกมไหนบ้าง?

Accepted Answer

Turnover หมายถึงยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำก่อนถอนโบนัส เช่น รับโบนัส 500 บาท Turnover x3 = ต้องเดิมพัน 1,500 บาทก่อนถอน Turnover ทำได้กับทุกเกมบน Viva 365 ยกเว้นเกมที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้น ๆ โดยเฉพาะ

Question 15

โปรแนะนำเพื่อนได้รับเงินเท่าไร และมีเงื่อนไขอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สมาชิก Viva 365 รับ 200 บาท ต่อเพื่อน 1 คน ที่สมัครผ่านลิงก์แนะนำและฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โบนัสเข้าอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงหลังเพื่อนทำรายการฝากครั้งแรกเสร็จ มี Turnover x1 เท่าก่อนถอน

Question 16

Viva 365 มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?

Accepted Answer

Viva 365 มีเกมครบกว่า 1,000 รายการ ได้แก่ หวยออนไลน์ หวยไทย หวยลาว หวยฮานอย Live Casino บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค Fan Tan สล็อตกว่า 500 เกม มวยไทย (ราชดำเนิน ลุมพินี) มวยสากลระดับโลก เสือมังกร และไฮโล ทั้งหมดในบัญชีเดียว

Question 17

หวยออนไลน์ Viva 365 จ่ายสูงสุดเท่าไร?

Accepted Answer

หวยออนไลน์บน Viva 365 จ่ายสูงสุดถึง บาทละ 900 บาท สำหรับ 3 ตัวตรง ซื้อขั้นต่ำเพียง 1 บาท มีทั้งหวยไทยรัฐบาล หวยลาว หวยฮานอย หวยหุ้น และหวยต่างประเทศ ออกผลชัดเจนตามกำหนด เปิดซื้อตลอด 24 ชั่วโมง

Question 18

Live Casino บน Viva 365 มาจากค่ายไหนบ้าง?

Accepted Answer

Viva 365 รวมค่าย Live Casino ชั้นนำระดับโลกมากกว่า 10 ค่าย ครอบคลุมบาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค เสือมังกร ไฮโล และเกมพิเศษอื่น ๆ ทุกเกมถ่ายทอดสดพร้อมดีลเลอร์จริง คุณภาพภาพ HD ไม่มีสะดุด เล่นได้บนมือถือและคอมพิวเตอร์

Question 19

เดิมพันมวยไทยบน Viva 365 ดูสดได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ Viva 365 ถ่ายทอดสดมวยไทยจากเวทีราชดำเนินและลุมพินีทุกคืน พร้อมระบบเดิมพันเรียลไทม์ สามารถแทงระหว่างการชกได้ อัตราต่อรองอัปเดตทุกนาที นอกจากนี้ยังมีมวยสากลระดับโลกและรายการมวยออนไลน์ตลอดทั้งสัปดาห์

Question 20

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินบน Viva 365 ปลอดภัยแค่ไหน?

Accepted Answer

Viva 365 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับข้อมูลทุกขั้นตอน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 21

สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อซัพพอร์ต Viva 365 ทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว ทีมงานจะตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและไม่แชร์รหัสผ่านกับใครเด็ดขาด

Question 22

มีเว็บไซต์ปลอมอ้างชื่อ Viva 365 ต้องระวังอะไรบ้าง?

Accepted Answer

เว็บไซต์ทางการของ Viva 365 คือ viva365.click เท่านั้น ระวังเว็บปลอมที่ใช้ชื่อคล้ายกัน Viva 365 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีธนาคารผ่านทาง LINE หรืออีเมล หากพบการกระทำดังกล่าว อย่าให้ข้อมูลและรายงานมาที่ซัพพอร์ตทันที

Question 23

ต้องการพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

เข้าสู่ระบบ Viva 365 ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แล้วเลือก "พักการใช้งานชั่วคราว" ได้ 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกระงับทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ในช่วงนั้น เงินในบัญชียังคงอยู่ครบ อ่านเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Question 24

ตั้งวงเงินเดิมพันรายวันได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ Viva 365 มีเครื่องมือตั้งวงเงินเดิมพันรายวันและรายสัปดาห์ในหน้า "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว

Question 25

ต้องโหลดแอปพลิเคชัน Viva 365 ไหม?

Accepted Answer

ไม่ต้องโหลดแอปพลิเคชัน Viva 365 รองรับการใช้งานผ่านเบราวเซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ทุกรุ่น ทั้ง iOS (Safari) และ Android (Chrome) เปิด viva365.click แล้วเล่นได้ทันที หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับทุกอุปกรณ์

Question 26

เว็บ Viva 365 โหลดช้าหรือเข้าไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1) เปลี่ยนเบราวเซอร์ เช่น จาก Safari เป็น Chrome 2) ล้างแคชและ Cookies 3) ปิดและเปิด WiFi หรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือ 4) ลอง VPN หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบล็อก หากยังไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ต Viva 365 ได้ทันที

Question 27

Live Casino ภาพกระตุกหรือค้าง ต้องแก้อย่างไร?

Accepted Answer

ปัญหาภาพกระตุกมักเกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แนะนำให้ใช้ WiFi 5GHz หรือเน็ตมือถือ 4G/5G ปิดแอปอื่นที่ใช้แบนด์วิดท์ ถ้ายังกระตุกอยู่ ลองเลือกห้องคุณภาพต่ำกว่าในเมนูเกม Viva 365 รองรับการสตรีมหลายระดับคุณภาพ

คำถามที่พบบ่อย
Viva 365

ทีมงาน Viva 365 พร้อมช่วยเหลือคุณ

Live Chat บนเว็บไซต์

LINE Official

Telegram

อีเมล support@viva365.click

คู่มือการใช้งาน

บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ช่องทางติดต่อ Viva 365

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้
รับโบนัสต้อนรับ 100% ทันที

คำถามที่พบบ่อยViva 365